Erkend elektricien kiezen: waar let je op?

Is een erkenning verplicht?

Voor elektrotechnisch installatiewerk bestaat in Nederland geen wettelijke erkenningsplicht. De titels elektricien en elektrotechnisch installateur zijn niet beschermd. Vroeger was er een vestigingseis voor installateurs, maar die is al jaren geleden afgeschaft. Sindsdien regelt de branche erkenningen zelf.

Dat betekent niet dat er geen regels zijn. Een installatie moet veilig zijn, en bij nieuwe aanleg en uitbreidingen is NEN 1010 het uitgangspunt. Wie aan je installatie werkt, moet die norm kennen en toepassen. Een erkenning is een manier om te laten zien dat een bedrijf dat doet, maar het is geen voorwaarde om het werk te mogen uitvoeren.

Soms vraagt een partij wel om een erkend bedrijf. Een woningcorporatie, een VvE, een verzekeraar of een zakelijke opdrachtgever kan in zijn voorwaarden opnemen dat werk door een erkend installateur moet worden gedaan. Lees die voorwaarden, want dan is het geen kwestie van voorkeur meer.

Voor een paar specifieke werkzaamheden bestaat wel een wettelijke certificeringsplicht, zoals werk aan het koelcircuit van een warmtepomp of airco. Dat valt onder de regels voor koeltechniek. Het elektrisch aansluiten van zo’n apparaat op de groepenkast is iets anders.

Wat erkenningen als InstallQ inhouden

InstallQ is een organisatie die erkenningsregelingen beheert voor de installatiebranche. Er zijn regelingen voor verschillende vakgebieden, waaronder elektrotechniek en apart voor zonnestroom. Een bedrijf dat een erkenning wil, moet aan eisen voldoen, bijvoorbeeld over de vakbekwaamheid van het personeel en het werken volgens de geldende normen. De erkenning wordt periodiek opnieuw beoordeeld.

Erkende bedrijven staan in een openbaar register. Noemt een bedrijf een erkenning, dan kun je dat daar controleren. Staat het bedrijf er niet in, vraag dan waarom het logo op de website of de bus staat.

Een erkenning zegt iets over de organisatie en de werkwijze van een bedrijf. Het zegt minder over de vakman die bij jou voor de kast staat en over zijn ervaring met jouw specifieke klus. Daarom is het zinvol om naast de erkenning ook naar de andere punten in dit artikel te kijken. Een bedrijf zonder erkenning is niet automatisch minder goed, en een bedrijf met erkenning niet automatisch de juiste keuze voor jou.

KvK-inschrijving en gegevens die je controleert

Een eerste en eenvoudige controle is de inschrijving bij de Kamer van Koophandel. In het Handelsregister zie je de naam van het bedrijf, het vestigingsadres, sinds wanneer het bestaat en welke activiteiten zijn opgegeven. Komen die gegevens overeen met wat je op de website en in de offerte ziet, dan is dat een goed begin.

Let ook op de contactgegevens. Een bedrijf met een vast adres, een eigen e-mailadres en een website met duidelijke informatie is beter bereikbaar als er na het werk iets is. Krijg je alleen een voornaam en een mobiel nummer zonder bedrijfsnaam, vraag dan door.

Vraag of het bedrijf verzekerd is voor bedrijfsaansprakelijkheid. Als er tijdens het werk iets misgaat, wil je weten dat de schade kan worden gedekt.

VCA: veilig werken

VCA staat voor Veiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers. Er is een VCA-diploma voor personen, en een VCA-certificaat voor bedrijven. Het gaat over veilig werken: hoe een bedrijf risico’s op de werkplek beheerst, hoe medewerkers zijn opgeleid in veiligheid en hoe incidenten worden voorkomen.

VCA wordt vooral gevraagd in de zakelijke markt, bij bedrijven, industrie en bouwprojecten. Werk je met een elektricien aan je bedrijfspand of werkplaats, dan is VCA vaak een eis. Voor particulieren is het een aanwijzing dat een bedrijf veiligheid serieus neemt, ook al is het geen vakdiploma elektrotechniek.

Vraag bij VCA wat er precies gecertificeerd is: de persoon, het bedrijf of allebei. Dat maakt het makkelijker om het te vergelijken.

Ervaring en NEN 3140-bevoegdheden

Vraag naar ervaring met werk dat lijkt op het jouwe. Een groepenkast vervangen in een jaren dertig woning vraagt iets anders dan een laadpaal bij een nieuwbouwhuis of een verdeelkast in een werkplaats. Een elektricien die regelmatig vergelijkbaar werk doet, weet waar de knelpunten zitten en wat er vooraf moet worden uitgezocht.

Bij bedrijven speelt NEN 3140. Die norm regelt wie welk elektrisch werk mag doen en onder welke verantwoordelijkheid. Er zijn rollen als installatieverantwoordelijke, werkverantwoordelijke, vakbekwaam persoon en voldoende onderricht persoon. Laat je in je bedrijf werk doen of een inspectie uitvoeren, vraag dan of de elektricien schriftelijk is aangewezen voor dat soort werk en kan aangeven wie welke rol heeft.

Voor inspecties en keuringen telt ook of iemand ervaring heeft met meten en rapporteren. Vraag om een voorbeeldrapport, zodat je weet wat je krijgt.

Een offerte op papier

Een goede offerte krijg je op papier of per e-mail. Een mondelinge afspraak is niet genoeg. In de offerte staat wat er gebeurt, welke onderdelen er globaal worden gebruikt en wat er niet bij zit. Bijvoorbeeld hak- en breekwerk, het dichtmaken van sleuven, het aanvragen van een zwaardere aansluiting bij de netbeheerder of het afvoeren van oud materiaal.

Kijk ook naar de oplevering. Krijg je na het werk een groepenoverzicht, worden de groepen gemeten en getest en krijg je daar een verslag van? Wie regelt de afspraak met de netbeheerder als dat nodig is? Hoe wordt er omgegaan met meerwerk als er onderweg iets tegenvalt?

Vergelijk offertes op inhoud. Twee offertes die op het eerste gezicht hetzelfde werk beschrijven, kunnen verschillen in de grootte van de kast, het aantal groepen, het type aardlekbeveiliging of de mate van afwerking. Vraag door als iets onduidelijk is.

Vragen die je stelt en signalen om op te letten

Een paar vragen geven snel duidelijkheid. Heb je eerder vergelijkbaar werk gedaan? Kom je eerst kijken voordat je een offerte maakt? Werk je volgens NEN 1010 en krijg ik een meetverslag? Wie voert het werk uit, jij zelf of iemand anders? Wat gebeurt er als je tijdens het werk iets tegenkomt dat niet in de offerte staat?

Wees voorzichtig als iemand geen schriftelijke offerte wil geven, alleen contante betaling wil, geen bedrijfsgegevens kan laten zien of voorstelt dat je een deel van het werk zelf doet om kosten te besparen. Werk aan de vaste installatie, zoals in de groepenkast of aan bedrading, hoort bij een vakman.

Een elektricien die eerlijk zegt dat iets niet zijn specialiteit is, of dat er eerst iets moet worden uitgezocht bij de netbeheerder, is vaak een betere keuze dan iemand die op alles direct ja zegt.

Wat SafetyVolt meebrengt

SafetyVolt is een elektrotechnisch installatiebedrijf in Velserbroek, opgericht in 2016 door Bas Kuijpers. Bas werkt sinds 2000 in de elektrotechniek. Hij begon als monteur sterkstroom, werkte als technicus en op hoogspanning bij Liandon en Alliander in onderstations, en was werkverantwoordelijke en installatieverantwoordelijke voor hoog- en laagspanning volgens NEN 3140 en NEN 3840. Daarnaast was hij instructeur en examinator.

SafetyVolt is VCA-gecertificeerd en erkend leerbedrijf. Het bedrijf werkt voor particulieren en bedrijven in de IJmond, Haarlem en omgeving.

Wil je een klus bespreken, stuur dan een korte omschrijving en een paar foto’s via /offerte-aanvragen/?dienst=anders of mail naar info@safetyvolt.nl. Bij een storing zonder direct gevaar kun je terecht via /storing/. Zie je rook of vonken of ruik je brandlucht, blijf weg en bel 112.